Última actualización: 20 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: RENTAL & EVENTS, SOCIEDAD LIMITADA
CIF: B73883803
Domicilio social: calle Príncipe Alfonso, 6, 30800 Lorca, Murcia
Dirección operativa: calle La Creu, 13, 25420 Puiggrós, Lleida
Correo de privacidad: ana@eraevents.es
Teléfono: 675 857 720
Sitio web: https://eraevents.es/
No se ha designado delegado de protección de datos al no resultar obligatorio para la actividad desarrollada. Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse al correo indicado.
2. Datos personales tratados
ERA Events puede tratar las siguientes categorías de datos:
Datos facilitados mediante el formulario:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Tipo de evento.
- Número aproximado de asistentes.
- Fecha aproximada del evento.
- Información incluida libremente en el mensaje.
Datos recibidos por correo, teléfono o WhatsApp:
- Datos identificativos y de contacto.
- Contenido de la consulta.
- Información necesaria para preparar una propuesta o presupuesto.
Datos técnicos y de navegación:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Registros técnicos y de seguridad del servidor.
No se solicitan categorías especiales de datos. El usuario debe evitar incluir información sobre salud, ideología, religión, origen racial, orientación sexual u otros datos especialmente protegidos que no sean necesarios para solicitar el servicio.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas y solicitudes de presupuesto
Los datos se utilizan para estudiar las necesidades del evento, responder al interesado, solicitar aclaraciones, preparar un presupuesto y mantener las comunicaciones necesarias.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, de conformidad con el artículo 6.1.b del RGPD.
Prestación y gestión de servicios
Cuando se acepta un presupuesto, los datos se utilizan para gestionar la relación contractual, coordinar el evento, realizar el montaje y prestar los servicios contratados.
La base jurídica es la ejecución del contrato.
Cumplimiento de obligaciones legales
Determinados datos podrán tratarse para cumplir obligaciones mercantiles, fiscales, contables, administrativas o relacionadas con la prevención del fraude.
La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
Seguridad del sitio web
Los datos técnicos podrán utilizarse para controlar el funcionamiento del sitio web, prevenir accesos no autorizados, detectar ataques, evitar usos abusivos y proteger los sistemas.
La base jurídica es el interés legítimo del responsable en mantener la seguridad de su infraestructura y defenderse frente a posibles reclamaciones.
Comunicaciones comerciales
Actualmente el formulario no está destinado a la suscripción a publicidad o boletines.
ERA Events no utilizará los datos de una simple solicitud de presupuesto para enviar publicidad periódica, salvo que el interesado haya otorgado un consentimiento específico o exista otra base jurídica aplicable.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que ERA Events no pueda responder adecuadamente o preparar el presupuesto solicitado.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos, actuales y propios.
Si proporciona datos de otra persona, deberá contar con autorización suficiente para hacerlo e informarla sobre el contenido de esta política.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y preparar la propuesta solicitada.
Las consultas que no den lugar a una relación contractual se conservarán durante un máximo de doce meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlas durante más tiempo para gestionar una reclamación.
Cuando exista una contratación, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación y, posteriormente, permanecerán bloqueados durante los plazos legales aplicables a las obligaciones fiscales, mercantiles y a la formulación o defensa de reclamaciones.
Los registros técnicos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para garantizar la seguridad y resolver incidencias.
6. Destinatarios
Los datos no se venden ni se ceden a terceros con fines publicitarios.
Podrán acceder a ellos:
- Proveedores de alojamiento, correo electrónico y soporte informático.
- Profesionales o proveedores que colaboren en la ejecución del evento, cuando sea necesario y exista una base legítima para ello.
- Asesorías fiscales, contables o jurídicas.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y autoridades cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que traten datos por cuenta de ERA Events deberán hacerlo siguiendo sus instrucciones y mediante el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
El alojamiento web se presta actualmente mediante Hostinger, que puede tratar datos técnicos y contenidos almacenados por cuenta del titular. Hostinger reconoce que puede actuar como encargado respecto de los datos de los visitantes alojados en sus servicios. Política de privacidad de Hostinger.
7. Servicios externos y transferencias internacionales
El sitio web puede conectarse con servicios externos:
- Google Fonts, para mostrar determinadas tipografías.
- Google Translate mediante GTranslate, si el usuario utiliza el traductor.
- Cloudflare/CDNJS, para cargar recursos gráficos de Font Awesome.
- WhatsApp, cuando el usuario decide abrir el enlace de contacto.
Estos proveedores pueden recibir información técnica como la dirección IP, el navegador, el dispositivo o la página desde la que se realiza la conexión. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo mediante mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
WhatsApp solo se abre cuando el usuario pulsa voluntariamente el enlace correspondiente. A partir de ese momento, el tratamiento queda sujeto también a las condiciones de WhatsApp y Meta.
Se puede consultar la información de Google en su Política de privacidad.
8. Derechos de las personas
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos.
- Solicitar su rectificación.
- Solicitar su supresión.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad cuando resulte aplicable.
- Retirar un consentimiento sin que ello afecte al tratamiento realizado anteriormente.
La solicitud puede enviarse a:
También puede remitirse por correo postal a:
RENTAL & EVENTS, SOCIEDAD LIMITADA
Calle Príncipe Alfonso, 6
30800 Lorca, Murcia
La solicitud deberá indicar qué derecho se desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad, podrá solicitarse información adicional para verificarla.
Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Menores
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de catorce años.
Los menores de dicha edad no deben enviar datos mediante el formulario sin la autorización de sus padres o representantes legales.
10. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los interesados.
11. Seguridad
ERA Events aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Cambios en la política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien la normativa, los tratamientos efectuados o los servicios utilizados en el sitio web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.