Preguntas frecuentes

Somos especialistas en soluciones integrales para eventos, con más de 22 años de experiencia. Nuestros servicios principales incluyen:

• Carpas y estructuras: para bodas, celebraciones, ferias, eventos corporativos y naves industriales temporales.
• Estructuras Layher: escenarios profesionales, plataformas técnicas, torres de iluminación y pasarelas.
• Tribunas modulares: gradas para eventos deportivos y culturales con diferentes capacidades.
• Mobiliario completo: mesas, sillas, barra de bar, iluminación y elementos decorativos.
• Soluciones técnicas: sonido, iluminación profesional y equipamiento audiovisual.

Cada proyecto se personaliza según las necesidades concretas del cliente.

Nuestra área de cobertura abarca:

• Lleida y provincia: nuestra zona principal, con servicio inmediato (Segrià, Urgell, Noguera, Pla d'Urgell, Garrigues).
• Toda Cataluña: Barcelona, Tarragona, Girona y todas sus comarcas.
• Zonas limítrofes: Aragón (Huesca, Zaragoza, Teruel), Castellón, Andorra y sur de Francia.

Para proyectos fuera de estas zonas, consulta disponibilidad y condiciones.

Sí. Nos adaptamos a eventos de cualquier magnitud:

• Eventos íntimos: celebraciones familiares y cenas privadas, desde 20 personas.
• Eventos medianos: bodas, cumpleaños y reuniones corporativas de 50 a 200 personas.
• Grandes eventos: festivales, conciertos y ferias comerciales de más de 5.000 asistentes.

Cada proyecto recibe la misma atención, sea cual sea su tamaño.

Sí, trabajamos los 365 días del año, en cualquier estación.

Recomendación: para eventos en temporada alta (de mayo a octubre) y fechas señaladas, reserva con la mayor antelación posible, idealmente entre 3 y 6 meses antes, para garantizar la disponibilidad de todo el material.

Tienes varias opciones:

• Formulario web: rellena el formulario de presupuesto con los datos de tu evento.
• Teléfono: llámanos al 675 857 720.
• Email: escríbenos a ana@eraevents.es.
• WhatsApp: para una respuesta rápida.

Información útil: fecha del evento, ubicación, número aproximado de asistentes, tipo de celebración y servicios que necesitas.

• Presupuestos estándar: en 24-48 horas laborables recibes una propuesta detallada.
• Consultas urgentes: para eventos con poca antelación podemos acelerar el proceso y enviar la propuesta el mismo día.
• Proyectos complejos: los eventos de gran envergadura pueden requerir 2-3 días para preparar una propuesta completa y precisa.

Siempre confirmamos la recepción de tu solicitud.

No. Todos nuestros presupuestos son gratuitos y sin compromiso.

Puedes pedir toda la información que necesites, modificar la propuesta inicial y comparar opciones sin ningún coste. Solo pagas si decides contratarnos.

• Transferencia bancaria: el método más habitual.
• Efectivo: para pagos presenciales.
• Tarjeta: de crédito o débito.

Condiciones habituales: un adelanto del 50% para reservar la fecha y el material, y el resto antes o el mismo día del evento, según lo acordado en el contrato.

• Asesoramiento: desde la consulta inicial hasta el día del evento.
• Transporte del material hasta la ubicación.
• Montaje realizado por nuestro equipo cualificado.
• Material en perfecto estado: limpio, revisado y certificado.
• Seguimiento durante el evento ante cualquier incidencia.
• Desmontaje completo, retirada y limpieza posterior.
• Seguros: todo el material está asegurado.

El presupuesto detalla cada concepto incluido.

• Carpas pequeñas (hasta 100 m²): 4-6 horas.
• Carpas medianas (100-300 m²): 1 día completo.
• Carpas grandes (más de 300 m²): 1-2 días.
• Estructuras complejas: pueden requerir 2-3 días.

Planificamos el montaje con margen suficiente antes del evento para hacer las revisiones finales.

• Terreno nivelado: lo más nivelado posible.
• Espacio despejado: sin obstáculos ni ramas bajas.
• Acceso para vehículos hasta el lugar.
• Permisos: si el evento es en espacio público, gestionar los permisos correspondientes.
• Punto de luz: para eventos con iluminación eléctrica.

Nuestro equipo hace siempre una visita previa para evaluar el espacio.

• Césped y tierra: con anclajes al suelo.
• Asfalto y hormigón: con contrapesos y sistemas de lastre.
• Arena: con anclajes especiales.
• Terrenos irregulares: con sistemas de nivelación.

Evaluamos cada ubicación para decidir el mejor sistema de anclaje.

• Certificaciones vigentes: todo el material está certificado y revisado.
• Personal cualificado con formación específica en montajes.
• Anclajes profesionales que garantizan la estabilidad.
• Inspección completa antes de cada evento.
• Seguro de responsabilidad civil.
• Protocolo meteorológico para condiciones adversas.

Cumplimos la normativa vigente en seguridad y prevención.

• El mismo día: si el evento termina pronto.
• Al día siguiente: lo más habitual en eventos nocturnos.
• Días después: en eventos de varios días o si necesitas más tiempo.

Coordinamos horarios para no interferir con tu evento y dejamos el espacio limpio y ordenado.

Sí, preparamos paquetes a medida que pueden incluir:

• Carpa principal adaptada al número de invitados.
• Mobiliario: mesas, sillas, mantelería y decoración.
• Iluminación ambiental.
• Pista de baile con iluminación especial.
• Zona chill-out y zona de cóctel para el aperitivo.

Personalizamos el paquete según tus preferencias, presupuesto y estilo.

Sí. Trabajamos contigo (y con tu wedding planner, si tienes) para crear el ambiente:

• Iluminación personalizada según tu paleta de colores.
• Forrado interior de techo y paredes.
• Elementos decorativos coordinados con proveedores de decoración.
• Distribución del espacio para ceremonia y celebración.

• Bodas íntimas: 20-50 invitados.
• Bodas medianas: 50-150 invitados.
• Bodas grandes: 150-300 invitados.
• Grandes celebraciones: más de 300 invitados.

Calculamos el espacio contando comedor, pista de baile, barra, zona chill-out y zonas de paso.

Nuestras carpas son impermeables y están diseñadas para proteger de la lluvia y el viento:

• Lonas de alta calidad que no filtran agua.
• Sistema de drenaje para evacuar el agua correctamente.
• Cierres laterales para proteger las paredes.
• Refuerzos estructurales preparados para el viento.

Tu evento queda protegido sea cual sea el tiempo.

• Antelación ideal: 6-12 meses antes.
• Temporada alta (mayo-octubre): cuanto antes, sobre todo para sábados.
• Temporada baja: con 3-4 meses suele bastar.
• Urgencias: consúltanos, a veces podemos resolverlo con poco margen.